Na de zeer snelle implementatie van de titels van New Skool Media zijn wij een project gestart met een nog kortere doorlooptijd: in minder dan vier weken tijd hebben wij een operationeel klantenservice team opgezet voor de AVROTROS en Hearst Magazines. Met wederom succes!

De nieuwe klantenservice medewerkers (of beter gezegd “customer advocates”) die op 1 november de eerste abonnee aan de lijn kregen, hebben wij nauwkeurig geworven op basis van ervaring, motivatie en identificatie met de doelgroepen, die per titel nogal verschillen.

Hearst Magazines is uitgever van o.a. Quote, Harpers Bazar en Elle. Een rijk portfolio aan internationale glossy’s met in totaal tien merken.

De AVROTROS geeft o.a. de Troskompas uit, Radar+ en Kunst & Cultuur. Een mooie organisatie met een sterke binding met haar leden.

Wilt u meer weten over de mogelijkheden voor uw organisatie? E-mail dan naar lisa.dimitrowa@mediacompetence.com